「わからない」を一緒に整理する相談スタイル
生産緑地の手続きも、不動産の税金も、専門用語が多く一人で判断するのは難しい分野だ。シルバーリアルエステートは、こうした「わからない」をそのままにせず、状況に応じて選択肢を整理しながら相談を進めるスタイルを取っている。皆様とともに考え、理解、納得、満足していただけるための役に立つ存在でありたいという姿勢が、相談対応の随所に表れている。
「専門用語を一つずつ説明してもらえたので、置いていかれる感覚がなかった」と感じる利用者も多いという。
農地の相続、都市計画課への確認から始まる相談
農地を相続する際にまず必要になるのが、その土地が生産緑地地区に指定されているかどうかの確認だ。市区町村のWebサイトや都市計画課の窓口で確認できるが、指定の有無によってその後の選択肢が大きく変わる。シルバーリアルエステートの「農地研究所」では、この確認作業から農業継続・貸し出し・転用売却までの選択肢を整理する相談に応じている。生産緑地に指定されている場合、原則30年間は農地としての維持が前提となる。
相続税の納税猶予制度を利用できる場合があるほか、固定資産税が農地評価となり負担が軽減されるケースもあるという。
税金と資金計画、実務経験に基づく説明
不動産の賃貸や購入に伴う税金など、資産に関わるお金の相談にはシルバーリアルエステートも力を入れている。証券会社とJA兵庫六甲での勤務を経た代表の経歴が、専門的な内容を基礎からわかりやすく伝える説明に生きている。2級FP技能士としての知識も踏まえ、金融商品についての相談にも対応している。
例えば住宅ローンの返済計画と将来の相続を合わせて考えたいという相談者に対し、税金面と資金計画の両方から見通しを示すといった進め方がされている。
宝塚市長尾町、変わらぬ立地と営業日
兵庫県宝塚市長尾町14番2号にある事務所は、JR宝塚線中山寺駅から徒歩約12分、阪急宝塚線山本駅から徒歩約15分の場所にある。営業時間は9時から18時、定休日は水曜日と日曜日で、駐車場も備えている。
正直、農地からローン、相続まで扱う内容の幅広さを考えると、事務所自体はごく身近な立地にあるという点が意外に感じられた。地域に根ざすという言葉を、立地の面でもそのまま体現しているように見える。
